随着国内三大电信运营商间在3G时代的手机竞争进入白热化,定制手机所蕴藏的巨大市场能量将再度被激发出来。定制模式正在成为一种不可避免的行业趋势,为越来越多的手机生产厂商所认可。例如,中国移动推出的“G3”定制机、中国联通推出的“WO”定制机,以及中国电信的“天翼”手机等都成为众多手机品牌成功打开市场的一把利器。因此抓住手机定制商机同样是国内手机厂商实现赶超国外品牌手机的新捷径。
据悉,年底前中国联通将推出80款沃3G定制手机。上周四,中国移动有11款G3深度定制手机发布。中国移动董事长王建宙曾表示,希望到年底能推出超百款TD制式的3G手机。中国电信于10月13日开始启动智能手机招标,面向对象是所有CDMA手机厂商。
三大运营商定制策略
三家运营商定制策略不尽相同,与终端市场现状以及运营商的积累有关。
中国移动在定制规范、应用平台方面积累更多,时间也比较长,因此和终端厂商合作更为紧密,定制化程度更高。另外,因为TD产业链相对薄弱,中国移动对产业链的补贴和投入力度也很大。
中国联通在WCDMA终端方面发展比较成熟,销售大都通过社会渠道,所以定制动力包括自身对终端定制的投入相对都要薄弱一些,为此主要采取一般定制或者常规定制,补贴比例也很低。
中国电信的特点是省公司起主导作用,做全网深度定制需要在各省公司、分公司各部门之间协调,为此现在还是以常规定制为主,同时也在补贴终端产业链。
不过三家运营商有一个类似的特点,就是都在兼顾2G用户,降低转网成本。中国移动推出TD-SCDMA/GSM双模手机,中国联通的WCDMA手机也是兼容GSM的,这样操作大大降低了用户号码变更的成本。
定制机是鸡肋还是机遇?
运营商向手机厂商定制手机现象逐渐增多,但是有用户反映“高差价”已经使用户失去对运营商定制手机的兴趣。因为同一款手机,在运营商营业厅购买的话,通过预存金额不等的话费就可以享受优惠价格,而对比价格时记者发现,这些手机在营业厅比手机卖场高很多,有一款卖1700元的手机在营业厅的售价是2388元,而且,用户要想购买的话还得再掏1500元的预存话费。所以,多数用户表示“现在运营商应该考虑的是怎样才能做好定制手机这一业务,从价格、资费等方面对传统手机销售渠道形成冲击,否则,定制手机不仅会离用户越来越远,也会成为通信运营商的包袱?!?/P>
定制终端产品比较
中国移动已经与包括三星、LG、华为、中兴等在内的多家手机设备商签订了深度定制协议。中国移动定制机不同于现有的TD手机,G3定制心机的特点就在于“定制”上。它是手机厂商根据中国移动目前能够为客户提供的各类数据信息业务来规范化设计生产手机产品,手机的使用更便捷,功能结合更完整,使用界面更友好。
作为TD双模产品样本,三星旗下SGH-i908E内置了几乎中国移动旗下的大部分业务客户端。多普达推出的首款TD手机S700,用户可以在网络覆盖范围内实现可视通话,还可以在第一时间察看新闻、处理邮件、下载音乐、收看视频等。
中国电信定制手机中具备WIFI无线局域网功能的主要包括国产品牌天语、联想和LG的一些机型。即通过“天翼互联网手机”的概念转换,实现“CDMA+WIFI”两种网络手机用户无线上网,从而在与移动和联通的竞争中占据优势。因此,极有可能预示着国内将解禁手机拥有WIFI功能。
12月三星与中国电信共推“臻金”W699,它预置了多项电信增值服务,支持中国电信互联星空、彩信MMS、爱音乐(iMusic)和号码百事通等业务,用户可以通过相关快捷键在待机状态下一键启动互联星空(WAP)和彩信功能。
中国联通WCDMA网络是三大3G网络中启动最晚、但最受关注的网络频段。它的优势在于,可以更好的使用相应的3G服务。在09年上半年就有45款联通定制3G手机被曝光,其中不乏很多今年刚刚发布还没有在国外上市的新产品,索尼爱立信的W995、诺基亚6720c/6720n、三星S5320等产品。
由中国联通定制的最新一款摩托罗拉XT701将搭载Android2.0操作系统,支持语音搜索、Google地图、Android在线商店、Gmail、Google浏览器、GoogleTalk等Google应用。
结语:
定制手机的特色在于丰富多彩的应用,这与内容提供商有直接的关系,好的手机终端未必有好的内容。因此,我国移动运营商终端定制应加强与游戏商、视频网站、GPS导航提供商等合作,给用户提供更多的手机应用体验。另外,从价格、资费等方面做好定制终端业务。